Ці умови регулюють користування послугами майстра VOVKI (далі — «майстер») з виготовлення, програмування та ремонту автомобільних ключів. Звертаючись за послугою — телефоном, у Telegram чи іншим способом — ви погоджуєтесь із цими умовами.
Майстер надає послуги з виготовлення дублікатів ключів, виготовлення ключа при повній втраті, програмування чіп-ключів і смарт-ключів, аварійного відкриття авто та ремонту замка запалювання. Роботи виконуються з виїздом до місця, де перебуває автомобіль. Стаціонарної майстерні для прийому клієнтів немає.
Перед початком будь-яких робіт майстер має право вимагати документи, що підтверджують ваше право власності на автомобіль або право ним розпоряджатися: свідоцтво про реєстрацію, техпаспорт чи інший документ, а також посвідчення особи. Якщо підтвердити право власності неможливо, майстер відмовляє в наданні послуги без пояснення причин. Ця умова захищає власників авто і є обов'язковою.
Орієнтовна вартість повідомляється до початку робіт на основі даних, які ви надаєте: марка, модель, рік випуску та що саме сталося з ключем. Остаточна ціна може змінитися, якщо на місці виявляться обставини, про які не було відомо заздалегідь. У такому разі майстер повідомляє про це до продовження робіт.
Оплата здійснюється після виконання робіт, якщо не домовлено інакше. Виїзд у межах зони обслуговування — Обухів, Українка та Київська область. За межами цієї зони умови виїзду узгоджуються окремо.
Майстер виконує роботи професійним інструментом і докладає всіх зусиль, щоб не пошкодити автомобіль, замок, скло чи ущільнювачі. Водночас майстер не несе відповідальності за:
Ви можете скасувати або перенести виклик, попередивши майстра завчасно. Якщо майстер уже виїхав на місце, а роботи скасовано без поважних причин, може бути утримано компенсацію витрат на виїзд.
Будь-які питання щодо якості чи вартості послуг вирішуються шляхом переговорів. Звертайтеся до майстра напряму — контакти нижче — і ми знайдемо рішення.
Телефон: +38 068 156 10 65
Telegram: @fofanh
Email: vovakeyss@gmail.com